Най-голяма ефективност се постига, когато една и съща услуга или неин компонент се използват многократно (reuse).При управление на e-Learning услугите, това означава създаване на стандартни услуги и стандартни компоненти, конфигуриращи тези услуги. Стандартен процес на оказване на образователни услуги. Стандартният процес трябва да осигурява достигане на ниво на e-Learning услугите, определено в каталога на услугите. Стандартния процес за всяка услуга включва описание на: Процеса. Ръководства и критерии за промени в процеса, изисквани от потребителите; Библиотека осигурявана от процеса на документиране; Интерфейсите между различните процеси предоставящи услуги; Стандартния процес се декомпозира на съставящите го елементи:Оценка на работните натоварвания; Промени в инфраструктурата Заявки за обслужване, комуникации с потребителите и т.н. Определя се необходимата степен на поддръжка на E-Learning услуги от образователните и информационните технологии;Формира се пакет от ИТ услуги за всеки потребител или група потребители; E-Learning услугите се описват в каталог на услугите на база постигнатото споразумение за Нивото на услугата; Документират се процесите за предоставяне на E-Learning услуги; Изграждат се информационните системи и средства за управление.